Shipping policy

1. Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro [1–3] giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante weekend, festività o periodi di particolare affluenza potrebbero richiedere tempi di elaborazione più lunghi.

2. Tempi di consegna
I tempi di consegna indicativi sono:

● Italia: [2–5] giorni lavorativi

● Unione Europea: [3–7] giorni lavorativi

● Paesi extra UE: [5–15] giorni lavorativi

I tempi sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, al corriere, alle condizioni meteorologiche, a eventuali ritardi logistici e ai controlli doganali.

3. Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono indicate e calcolate al momento del checkout, prima della conclusione dell’ordine.

Eventuali promozioni relative alla spedizione gratuita saranno applicate secondo le condizioni indicate sul sito.

4. Tracciamento dell’ordine
Quando disponibile, il cliente riceverà un’e-mail contenente il numero di tracking e le informazioni necessarie per monitorare la spedizione.

5. Spedizioni internazionali
Per le spedizioni verso Paesi extra UE, eventuali dazi doganali, tasse, imposte o altri oneri richiesti dalle autorità del Paese di destinazione sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione.

Eventuali ritardi dovuti ai controlli doganali non dipendono dal venditore.

6. Indirizzo di consegna
Il cliente è tenuto a verificare che l’indirizzo inserito al momento dell’ordine sia completo e corretto. Eventuali costi derivanti da un indirizzo errato o incompleto potranno essere addebitati al cliente.

7. Mancata consegna
In caso di assenza del destinatario, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo di consegna oppure depositare la spedizione presso un punto di ritiro, secondo le modalità previste dal servizio di spedizione utilizzato.

8. Pacco danneggiato
Al momento della consegna, si consiglia di verificare le condizioni dell’imballaggio. In presenza di danni evidenti, il cliente è invitato a segnalarli al corriere e a contattarci tempestivamente.

9. Assistenza
Per informazioni relative a una spedizione o per eventuali problemi con la consegna, il cliente può contattarci ai seguenti recapiti:

E-mail: lorenzomala96@gmail.com
Telefono: 3331678516
Orari di assistenza: tutti i giorni 

Ultimo aggiornamento: 26/08/2026

Mille cose…